Teléfono de contacto (referente a pedidos realizados, incidencias y logistica.)
Lunes a Viernes de 9:30h a 13:30h
Teléfono: 653151942 (en este horario el teléfono siempre está operativo, si comunica (pitido continuo o no da señal, según operadoras) por favor insista más tarde o envíe un mail y le responderemos ese mismo dia o al día siguiente hábil.
1. INCIDENCIAS EN LOS ENVÍOS/PEDIDOS:
enviar un email a incidencias@nfnatcane.es (INDICANDO Nº DE PEDIDO)
Le respondemos lo antes posible, en ese mismo día o al día siguiente laborable.
2. CONSULTAS SOBRE LOS PRODUCTOS: ingredientes,dudas características, tipos de productos,etc..:
Consulte las fichas de cada producto en la web, donde ofrecemos información detallada de cada producto. Y si le quedan dudas, realice un test de asesoramiento, que es el medio del que disponemos para contestar, porque de este modo contestamos sobre los datos de su perro.
3.-ASESORAMIENTO SOBRE LOS PRODUCTOS:
En el apartado "test producto", realice un test interactivo o personalizado y le contestarán nuestros expertos en nutrición. Este es el medio de contestacion porque de esta manera lo hacemos en base a los datos de su perro.
NOTA:
A diferencias de otras marcas, nuestra venta es directa, lo cual beneficia en la relacion calidad precio. Esto supone que lleguen miles de consultas, y por ello por favor pedimos que se escriba por el medio que en este apartado indicamos, según el tipo de consulta.De otro modo no llegara al departamento oportuno y no recibira respuesta.
Otras direcciones:
nfnatcane@nfnatcane.es
NUTRICION Y FORMACION CANINA SL
Malaga 3 (Polig San Antolin)
34004 (Palencia)
España