Política de Privacidad

1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Nombre entidad: NUTRICIÓN Y FORMACIÓN CANINA, S.L (en adelante, NFNATCANE)
Dirección: Calle Málaga 3 (Polígono San Antolín) 34004 Palencia España
CIF: B34210666
Correo electrónico: nfnatcane@nfnatcane.es

La presente Política de Privacidad se aplica al sitio web www.nfnatcane.es y al subdominio tienda.nfnatcane.es (en adelante, conjuntamente, “la web”).

2. TRATAMIENTOS DE DATOS RECABADOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB

Los datos que NFNATCANE pueda recopilar por el uso, navegación de la página web, a través de nuestros formularios, vía email o con motivo de la relación contractual que le une con NFNATCANE son datos de carácter personal.

Las categorías de datos que pueden tratarse incluyen: nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de facturación, historial de pedidos y datos necesarios para la gestión del pago, así como datos de navegación.

En algunas ocasiones, le informamos de que por el simple uso y navegación en nuestra Página web, NFNATCANE almacenará datos relativos a:

  • Dirección IP
  • Versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Duración de la visita o navegación por la Página web

Tal información puede almacenarse mediante herramientas de analítica web. En caso de utilizarse herramientas como Google Analytics u otras soluciones equivalentes, el tratamiento se realizará conforme a sus respectivas políticas de privacidad y, en su caso, previa obtención del consentimiento del usuario cuando así lo exija la normativa vigente.

Del mismo modo, en la Página Web se facilita la utilidad de Google Maps, la cual puede tener acceso a tu ubicación, en el supuesto de que se lo permitas, con el fin de facilitarte una mayor especificidad sobre la distancia y/o caminos nuestras sedes. A este respecto, nos remitimos a la Política de Privacidad utilizada por Google Maps, con el fin de conocer el uso y tratamiento de tales datos.

Asimismo, determinadas funcionalidades de la tienda online pueden implicar la intervención de proveedores tecnológicos externos (por ejemplo, pasarelas de pago o herramientas de gestión de pedidos), que tratarán los datos en calidad de encargados del tratamiento o responsables independientes, según corresponda.

NFNATCANE se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda a la Página Web.

1. Formularios de contacto.

a. Finalidad.

  • Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro formulario de contacto
  • Enviarle comunicaciones e informaciones de NFNATCANE por distintos medios, incluidos los electrónicos, si marca la casilla destinada al efecto.

b. Legitimación. El consentimiento del interesado.

c. Destinatarios. No se cederán sus datos a terceros, salvo que la cesión sea lícita conforme a la normativa actual y vigente en materia de protección de datos.

2. Información facilitada a través de los correos electrónicos puestos a disposición en la web.

a. Finalidad. Darle contestación a su solicitud de información.

b. Legitimación. El consentimiento otorgado por usted en el momento que nos envía la solicitud vía email.

c. Destinatarios. No se cederán sus datos a terceros, salvo que la cesión sea lícita conforme a la normativa actual y vigente en materia de protección de datos.

3. Candidaturas espontáneas.

a. Finalidad. Hacerle partícipe de los procesos de selección de personal que se realicen por NFNATCANE.

b. Legitimación. Ejecución de un contrato en el que la persona interesada es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.

c. Destinatarios. No se cederán sus datos a terceros, salvo que la cesión sea lícita conforme a la normativa actual y vigente en materia de protección de datos.

4. Envío y suscripción al boletín de noticias.

a. Finalidad. Gestionar el envío del boletín de noticias de NFNATCANE a los usuarios que se suscriban a los mismos.

b. Legitimación. El consentimiento de los interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto.

c. Destinatarios. No se cederán sus datos a terceros, salvo que la cesión sea lícita conforme a la normativa actual y vigente en materia de protección de datos.

5. Ejercicio de derechos RGPD

a. Finalidad: Atender las solicitudes de los interesados en materia de protección de datos

b. Legitimación: art. 6.1.c) RGPD Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Reglamento General de Protección de Datos.

c. Destinatarios: No se cederán sus datos a terceros, salvo que la cesión sea lícita conforme a la normativa actual y vigente en materia de protección de datos.

6. Brecha de seguridad

a. Finalidad: Gestionar y resolver la brecha de seguridad en materia de protección de datos, así como la posible comunicación a los afectados.

b. Legitimación: art. 6.1.c) RGPD Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Reglamento General de Protección de Datos.

c. Destinatarios: No se cederán sus datos a terceros, salvo que la cesión sea lícita conforme a la normativa actual y vigente en materia de protección de datos.

7. Formulario de alta de usuario.

a. Finalidad.

  • Gestionar su alta de usuario en nuestra página web
  • Gestionar las compras realizadas en nuestra página web
  • Proporcionarle información acerca de la tramitación y el estado de sus compras.
  • Registro histórico de las compras realizadas en nuestra página web.
  • Así, le informamos que podrá recibir comunicaciones vía email y/o en su teléfono, con el fin de informarle de posibles incidencias, errores, problemas y/o estado de sus pedidos.
  • En su caso, enviarle comunicaciones e informaciones de NFNATCANE y/o, en su caso, de entidades colaboradoras, por distintos medios, incluidos los electrónicos, si marca la casilla destinada al efecto.
  • Sus datos podrán ser comunicados a entidades financieras, pasarelas de pago (incluyendo Google Pay, Apple Pay u otras que puedan implementarse), agencias de transporte y asesorías fiscales cuando sea necesario para la ejecución del contrato.
  • Asimismo, determinados proveedores tecnológicos (hosting, mantenimiento web o gestión de pedidos) podrán acceder a los datos en calidad de encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD.

b. Legitimación. La ejecución de un contrato y el consentimiento del interesado.

c. Destinatarios. No se cederán sus datos a terceros, salvo que la cesión sea lícita conforme a la normativa actual y vigente en materia de protección de datos.

8. Gestión de compras recurrentes o suscripciones.

a. Finalidad.

  • Gestión automatizada de pedidos periódicos.
  • Cobros recurrentes.
  • Gestión de cancelaciones de suscripciones.

b. Legitimación. Art. 6.1.b) RGPD – ejecución del contrato.

c. Información adicional. No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos adicionales distintos de la ejecución automática del contrato solicitado por el usuario.

3. OTROS TRATAMIENTOS DE DATOS

1. Exclusivo para contactos profesionales.

a. Finalidad. En NFNATCANE tratamos sus datos personales con la finalidad de mantener la relación profesional que entre ambos tenemos.

b. Legitimación. El interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento, para mantener relaciones de cualquier índole con la persona jurídica en la que el afectado preste sus servicios, siempre que no prevalezcan el interés o los derechos y libertades fundamentales del interesado.

c. Destinatarios. No se cederán sus datos a terceros, salvo que la cesión sea lícita conforme a la normativa actual y vigente en materia de protección de datos.

2. Exclusivo para contactos a través de redes sociales

a. Finalidad. En NFNATCANE tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Contestar a consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar el servicio solicitado, contestar a la solicitud, o tramitar una petición.
  • Establecer una relación usuario-responsable, y crear una comunidad de seguidores.

b. Legitimación. El interés legítimo del responsable del tratamiento, así como la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda.

c. Destinatarios. No se cederán sus datos a terceros, salvo que la cesión sea lícita conforme a la normativa actual y vigente en materia de protección de datos. No obstante, recomendamos la revisión de la política de privacidad de las redes sociales que principalmente utilizamos ya que las redes sociales, al ser norteamericanas, pueden transferir datos a Estados Unidos.

3. Exclusivo para clientes.

a. Finalidad.

  • Facturas, albaranes, presupuestos y contratos. En NFNATCANE tratamos sus datos personales con la finalidad de gestionar los servicios derivados de la relación contractual, así como los compromisos derivados del contrato.
  • Publicidad. En NFNATCANE tratamos sus datos con la finalidad de ofrecerle nuestros productos y servicios/cursos, actividades y talleres/nuestra actividad.

b. Legitimación.

  • Facturas, albaranes, presupuestos y contratos. La legitimación para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato de prestación de servicios y en cumplimiento de las siguientes obligaciones legales:
    • Los plazos de conservación de sus datos se basan en el cumplimiento del Código de Comercio.
    • Comunicación de datos a la Inspección de Hacienda amparada por la Ley 58/2003 General Tributaria.
  • Publicidad: El consentimiento del interesado. En casos de relación contractual previa, envío de comunicaciones comerciales según Art. 21 LSSI salvo oposición.

c. Destinatarios.

  • Facturas, albaranes, presupuestos y contratos: Áreas internas, Agencia Tributaria, entidades bancarias, Inspección de Trabajo y agencias de transporte.
  • Publicidad: No se cederán a terceros salvo obligación legal.

4. Exclusivo para asistentes a cursos de adiestramiento y actividades formativas

a. Finalidad. Gestión y tramitación de inscripción, así como envío de información relacionada si existe consentimiento.

b. Legitimación. Ejecución de contrato y consentimiento.

c. Destinatarios. No se cederán a terceros salvo obligación legal.

5. Exclusivo Tratamiento de imágenes de cámaras de videovigilancia.

a. Finalidad. Seguridad de las instalaciones.

b. Legitimación. Interés legítimo e interés público.

c. Destinatarios. No se cederán a terceros salvo obligación legal.

4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Tratamiento Plazo de Conservación
Formularios de contacto (Con publicidad) Hasta revocación del consentimiento.
Formularios de contacto (Sin publicidad) Tiempo necesario para la solicitud + 6 meses.
Candidaturas espontáneas Máximo UN AÑO desde la recepción.
Suscripción Boletín Hasta cancelación de la suscripción.
Ejercicio de derechos RGPD Tiempo para resolver + cumplimiento obligaciones legales.
Alta de usuario Hasta cancelación de cuenta (bloqueo posterior por responsabilidades legales).
Contactos profesionales Hasta fin de relación o cancelación/oposición.
Clientes (Facturas/Contratos) 6 años (Mercantil) / 4 años (Fiscal).
Videovigilancia UN MES desde su captación.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

NFNATCANE no tiene previsto realizar transferencias internacionales de datos. En caso necesario, se realizarán bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU u otras habilitaciones legales como el consentimiento del interesado.

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE DATOS?

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar y revocar su consentimiento. Puede ejercitarlos mediante correo a nfnatcane@nfnatcane.es.

Tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que no se han atendido sus derechos. El plazo máximo para resolver es de un mes.

Última versión: febrero 2026